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出入公共场所登记的个人信息去哪了国民彩票登录网址国民彩票登录网址？律师：商家倒卖或泄露信息属侵权
“最近几个月，各种推销电话明显增多了国民彩票登录网址国民彩票登录网址。”近期，不少市民向记者反映存在这样的烦恼。疫情早期，在“健康码”尚未普及之时国民彩票登录网址，不少市民曾在出入餐厅、商场等公共场所时留下姓名国民彩票登录网址、身份证号国民彩票登录网址、手机号等个人信息国民彩票登录网址，这些信息被如何处理，成为不少市民关心的问题国民彩票登录网址。
记者近日探访京城27家快餐店国民彩票登录网址、商场、办公大厦发现国民彩票登录网址国民彩票登录网址，绝大多数被收集的纸质个人信息被留存国民彩票登录网址，其中部分定期进行销毁国民彩票登录网址。此外国民彩票登录网址，记者探访发现国民彩票登录网址，个别写字楼的登记现场信息�国民彩票登录网址；ご胧┎蛔�国民彩票登录网址国民彩票登录网址，登记簿被随意摊开放在桌上国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
探访1
写字楼纸质版个人信息已上交物业
按照北京市疫情防控要求，在疫情早期国民彩票登录网址，市民进出不少餐厅国民彩票登录网址国民彩票登录网址、商场国民彩票登录网址、写字楼大厦等公共场所，需登记姓名国民彩票登录网址国民彩票登录网址、身份证号国民彩票登录网址、手机号等纸质版个人信息才可进入。
对于之前登记的纸质版个人信息，记者询问的7栋写字楼全部留存国民彩票登录网址国民彩票登录网址，工作人员均表示国民彩票登录网址，纸质版信息已上交物业保存管理国民彩票登录网址。10家大型商场中，有两家仍留存纸质版信息。10家餐饮店中，有4家店铺仍留存纸质版信息国民彩票登录网址，其中吉野家磁器口店表示国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址，信息目前在店里留存，需要听相关部门和公司的整体安排国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
另外国民彩票登录网址，在商场经营某快餐连锁店的高先生告诉记者国民彩票登录网址，因为店铺开设在商场里国民彩票登录网址，顾客进店之前已在大门口登记过信息，所以店内未要求顾客二次登记个人信息。
探访2
处理纸质版个人信息大多是定期销毁
记者探访了解到国民彩票登录网址国民彩票登录网址，除了归档留存，这些纸质版个人信息的处理方式多为定期销毁国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
餐饮店方面，信息销毁频率一般在一个月左右。如庆丰包子铺崇文门店的工作人员表示国民彩票登录网址国民彩票登录网址，之前登记的纸质信息均手撕销毁国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址，留存不超过一个月。永和大王建外soho店之前的纸质版信息同为留存一个月国民彩票登录网址，待相关部门检查后销毁。和合谷幸福大街店的信息留存时间较长国民彩票登录网址，工作人员介绍国民彩票登录网址国民彩票登录网址，店内6月前的信息已手撕销毁，新登记的还留在店里国民彩票登录网址，过段时间也会销毁。
大型商场的信息销毁频率多为半年到一年不等国民彩票登录网址国民彩票登录网址。其中国民彩票登录网址，销毁最频繁的是住总万科广场国民彩票登录网址，为一个月或者半个月销毁一次国民彩票登录网址国民彩票登录网址；时间较长的有新世界百货崇文门店国民彩票登录网址国民彩票登录网址，为3年销毁一次国民彩票登录网址国民彩票登录网址，合生汇为5年销毁一次，因此目前信息先做归档处理国民彩票登录网址。
此外国民彩票登录网址，王府井东方新天地国民彩票登录网址国民彩票登录网址、新世界百货崇文门店国民彩票登录网址、北京国贸商城工作人员均表示国民彩票登录网址，顾客登记信息主要的销毁方式是碎纸机国民彩票登录网址国民彩票登录网址，不会不经处理就直接丢弃国民彩票登录网址。
而在写字楼方面，记者询问信息归档物业后将如何处理国民彩票登录网址，富华大厦物业管理人员介绍，目前信息还需要暂时保存以防相关部门调取，具体保存时间暂无明确国民彩票登录网址。另外多栋写字楼的工作人员也给出了类似答案。
探访3
北京健康宝扫码代替填表
目前国民彩票登录网址，多数记者探访地点的门口已经没有了用来登记顾客信息的纸质本子，取而代之的是印有北京健康宝的二维码国民彩票登录网址，有的还配有提示牌或提示广播，但部分餐饮店并没有人监督顾客是否扫码国民彩票登录网址。
在位于东四十条地铁站附近的富华大厦门口国民彩票登录网址国民彩票登录网址，记者看到登记台上放有一本有封面遮挡的人员出入登记表，已登记的个人信息无法被轻易看到。现场工作人员告诉记者，这是专门用于老年人信息登记的表格国民彩票登录网址，非老年人不允许使用国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
在旁边的首创大厦，纸质登记信息表则毫无遮挡地摊开国民彩票登录网址国民彩票登录网址，来访者的姓名、电话国民彩票登录网址、身份证号国民彩票登录网址国民彩票登录网址、居住地等信息可以被登记者或经过的人员轻易看到。
追问1 登记个人信息如何使用国民彩票登录网址？
“填写信息是用于疫情流调”
疫情早期国民彩票登录网址，公共场所登记的个人信息当时是怎么使用国民彩票登录网址？国航大厦国民彩票登录网址国民彩票登录网址、亮马河大厦等一些写字楼的工作人员均表示国民彩票登录网址国民彩票登录网址，填写信息是用于疫情流调国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
此外国民彩票登录网址国民彩票登录网址，西单商场相关工作人员介绍国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址，疫情期间进行信息登记由上级部门进行统一要求国民彩票登录网址国民彩票登录网址，以便进行疫情追溯等工作国民彩票登录网址�？系禄癫势钡锹纪贰⒙蟮崩偷瓤觳偷暌脖硎臼俏艘咔榉揽�国民彩票登录网址。“主要是流调国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址，比如出现疫情了国民彩票登录网址，可以追溯患者的生活轨迹国民彩票登录网址国民彩票登录网址，我们保存信息也是方便上级部门流调使用国民彩票登录网址国民彩票登录网址。”肯德基一工作人员说。
记者查询发现国民彩票登录网址，在今年2月北京市城管执法局会同多部门发布的《关于进一步加强商务楼宇、商场和餐馆疫情防控工作的通告》中国民彩票登录网址，明确商务楼宇（含写字楼、办公楼）要管住商务楼宇入口。对外来访客应当如实登记姓名国民彩票登录网址国民彩票登录网址、来源地国民彩票登录网址国民彩票登录网址、联系方式等信息。在今年7月北京市商务局发布的《新型冠状病毒肺炎流行期间三级应急响应下商场国民彩票登录网址、超市防控指引》中国民彩票登录网址国民彩票登录网址，明确利用“北京健康宝”登记验码国民彩票登录网址国民彩票登录网址，对健康码异常者劝离国民彩票登录网址。但对于纸质登记以及登记信息保管等内容均未提及国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
追问2 如何防止顾客信息外泄国民彩票登录网址？
“餐厅不会把顾客信息给任何人”
记者从肯德基国民彩票登录网址国民彩票登录网址、麦当劳获悉，按照疫情防控要求和公司统一安排国民彩票登录网址，对客户信息定期进行销毁国民彩票登录网址国民彩票登录网址。“我们绝对不会外泄的，销毁也是按照公司规定，您在疫情前期来登记的纸质版信息已经销毁国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址，现在来查的话就已经没有了。”肯德基一工作人员告诉记者国民彩票登录网址。
当记者提出“顾客信息会不会被泄露”的担心时国民彩票登录网址，肯德基百环店的相关工作人员称：“餐厅不会把顾客信息给任何人国民彩票登录网址，也不会把信息录入电脑国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址。”
麦当劳一工作人员表示国民彩票登录网址，店内有相关规定国民彩票登录网址，不可私自留存客户信息国民彩票登录网址国民彩票登录网址。“当时登记纸质版信息时国民彩票登录网址，门口有专门的员工盯着国民彩票登录网址，晚上就会收起来国民彩票登录网址。”
亮马桥地铁站附近的中远幸福大厦物业管理人员表示国民彩票登录网址国民彩票登录网址，该单位在信息保存管理上有相关规定国民彩票登录网址，个人信息保密，不允许私自抄写打印，所有信息均会归档国民彩票登录网址，目前锁在档案室国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
■ 观点
信息被泄露 取证是难题
记者调查发现国民彩票登录网址国民彩票登录网址，目前商场国民彩票登录网址、餐饮店国民彩票登录网址、写字楼收集的顾客个人信息，多为自行封存国民彩票登录网址。
如果出现信息泄露情况该如何处理？记者致电12345，希望了解某写字楼纸质登记信息去向及如何防止信息泄露。该写字楼所在街道信访办工作人员向记者反馈称国民彩票登录网址国民彩票登录网址，疫情期间保存的个人信息会先在办公室保存一周国民彩票登录网址，便于疫情检查调用国民彩票登录网址，一周之后归档、存入档案室，五年后非重要档案将统一销毁。
该工作人员表示国民彩票登录网址国民彩票登录网址，小规模单位的少量个人信息国民彩票登录网址，泄露可能性和危险性反而较小国民彩票登录网址。即便没有疫情国民彩票登录网址，信访办也会定期对信息使用保存规范进行检查国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
针对疫情期间个人登记信息的保存保密要求，对方表示目前并没有。但关于登记信息保存管理有统一标准国民彩票登录网址国民彩票登录网址，各单位之间可能在存入档案室的时间长短等问题上有些微小差别，例如街道办事处由于频繁调用信息的需求国民彩票登录网址，基本每年存档一次。
“很多情况下国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址，收集或者知悉用户个人信息的主体并非唯一，所以即使用户怀疑某个主体泄露了其个人信息国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址，基于谁主张谁举证的法律规则国民彩票登录网址国民彩票登录网址，也需要提供确凿的证据予以证明国民彩票登录网址，但是因多数用户的取证能力和取证手段有限国民彩票登录网址国民彩票登录网址，通常难以获得相关证据国民彩票登录网址国民彩票登录网址，这是用户对于个人信息泄露进行民事维权所面临的最大困难。”知名IT与知识产权律师国民彩票登录网址、中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领说国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
赵占领表示，根据被遗忘权规定，只有在电信与互联网用户个人信息�国民彩票登录网址国民彩票登录网址；す娑ɡ�，用户可以要求网络服务提供者将所收集的个人信息进行销毁或者删除国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
但是商家收集信息之后没有妥善保管国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址，将个人信息倒卖或者泄露出去国民彩票登录网址国民彩票登录网址，就是侵犯个人隐私权国民彩票登录网址国民彩票登录网址，如果商家倒卖个人信息甚至会构成刑事犯罪国民彩票登录网址国民彩票登录网址国民彩票登录网址。
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